flyers

Техническое обслуживание

Мы обслуживаем любые слаботочные и инженерные системы такие как:

охранно-пожарная сигнализация, оповещение о пожаре, видеонаблюдение, контроль и управление доступом, пожаротушение, дымоудаление и ощеобменная вентиляция, кондиционирование и другие инженерные системы.

Эффективная работа, Ваша безопасность и срок службы которых зависит

от квалифицированного и своевременного обслуживания. Регулярный анализ показателей системы специалистами позволяет вовремя обнаружить неисправные пожарные датчики, окисление клемм, заполнение жесткого диска компьютера системы, неисправность редко используемого оборудования, сложные неисправности и многое другое. Это значительно повышает надежность работы систем. Периодичность обслуживания определяется графиком работы объекта и количеством оборудования.

На обслуживание может быть поставлена система, установленная любой организацией!

При этом, некоторые системы не могут быть приняты на обслуживание без предварительной модернизации и приведения к существующим требованиям. В этом случае наша компания передает Заказчику список задач или выполняет модернизацию. Обслуживание систем в первую очередь рекомендуется компаниям, не имеющим своих собственных служб эксплуатации и объектам со сложными интегрированными системами.

Что подразумевает собой техническое обслуживание

Договор на сервисное обслуживание предусматривает выполнение следующих стандартных обязательств:

  • ежемесячное техническое обслуживание согласно регламента
  • телефонные консультации по всем техническим проблемам, связанным с эксплуатацией оборудования или настройкам программного обеспечения – при поступлении звонка
  • выезд специалиста для диагностики неисправности оборудования/программного обеспечения – в течение 1-ого рабочего дня после подачи заявки
  • восстановление работоспособности системы – в течение 1-5 дней, в зависимости от сложности (категории) объекта и (или) наличия ЗИП (оборудования для замены) у заказчика или на складе
  • профилактическое обслуживание оборудования и программных комплексов консультации по работе систем, обучение персонала работе с данными системами
  • гарантии на выполненные работы.